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技術(shù)服務(wù)

CTP對接常見問題

1、配置好的IP和端口，啟動程序沒有反應(yīng)？

 （1）：telnet ip 端口，測試柜臺是否關(guān)閉。

 （2）：檢查交易端口和行情端口是否填寫正確

 

1、啟動穿透程序后，出現(xiàn)“Decrypt handshake data failed”？

一般是API版本和連接的柜臺環(huán)境不對應(yīng)。仿真柜臺應(yīng)下載看穿式監(jiān)管評測版本API，實盤柜臺應(yīng)看穿式監(jiān)管生產(chǎn)版本API。

 

3、啟動穿透程序后，出現(xiàn)“CTP：認證失敗”？

一般是APPID和授權(quán)碼的問題，重新核對發(fā)放的授權(quán)碼，注意不要有空格或特殊字符。

 

4、啟動穿透程序后，出現(xiàn)“CTP：不合法的登錄”？

一般是用戶名和密碼的問題，重新核對或重置密碼。

5、啟動穿透程序后，出現(xiàn)“CTP：找不到手續(xù)費率”？

 （1）：賬號權(quán)限問題；

 （2）：合約本身不支持；

 

6、啟動穿透程序后，出現(xiàn)“CTP：沒有報單權(quán)限”？

 （1）：檢查期貨賬戶是否休眠；

 （2）：檢查是否開通相關(guān)品種的交易權(quán)限；

 （3）：檢查交易席位是否選擇正確；

 

7、請問一個ctp賬戶的最大連接數(shù)是多少？

  CTP支持多點登錄，最大連接數(shù)是15個。